Curs d'estiu semipresencial de 20 hores (12 hores online i 8 hores presencials) amb una sessió en format taller que es durà a terme a les instal·lacions de la Fundació Catalana per a la Paralisi Cerebral a Barcelona.
Aquest curs ofereix un seguit de fórmules, procediments i tècniques -comunicació, negociació, mediació, facilitació- per a prevenir i gestionar els conflictes de forma eficaç, efectiva, equitativa i satisfactòria.
Durant la sessió presencial del 19 de juliol es treballaran entre d'altres competències i habilitats:
1) Les 7 claus bàsiques per a la Resolució de conflictes de la mà de Xavier Pastor.
2) Els principis ineludibles per una òptima comunicació per a la prevenció i la gestió de conflictes amb la Mònica Buscarons.
3) A través de la teoria i la pràctica treballant la tècnica de la mediació amb l'Eduard Carrera.
Data inici: 30/06/2014
Data finalització: 19/07/2014
*Si esteu interessades en aquesta formació podeu consultar el programa del Curs
**El preu del curs és : 135 €
Seguir llegint... Curs al Juliol (SEMIPRESENCIAL) Resolució i Mediació de Conflictes. Fórmules i Tècniques d'Anàlisi i Intervenció
