3 errores comunes en la selección de fundraisers

Agustín Pérez (director de Ágora Social)

Encontrar a las personas adecuadas para cubrir puestos de captación de fondos es tal vez el factor más importante para lograr los resultados deseados. Su selección comienza por una buena descripción del puesto y del perfil de la persona que ha de desempeñarlo.

He observado en muchas convocatorias, en alguna de las cuales he participado como seleccionador, tres errores comunes que limitan la recepción de buenas candidaturas.

El primero es ser demasiado ambicioso en los requisitos que se piden. Esto produce que las personas que son más exigentes consigo mismas renuncien a presentarse por percibir que no están a la altura de lo que se requiere. 

También puede ocasionar que se seleccione a una persona que sabe poco de muchas cosas, pero no sea muy buena en nada.

Porque alguien que puede tener buenas dotes para las relaciones sociales y que podría tener un buen desempeño en la captación de fondos de empresas puede ser flojo a la hora de analizar datos o dominar el marketing online.

Sin duda hay personas todoterreno, pero son una rara avis.

El segundo error es reclamar titulaciones determinadas.

Pueden ser necesarias para un puesto de contable o de asesor jurídico. Pero para la captación de fondos, que es una actividad profesional que requiere conocimientos poco reglados, no creo que sean muy importantes. En todo caso, pueden ser elementos valorables, pero no requisitos indispensables.

La formación universitaria en este campo aún es incipiente. La inmensa mayoría de los fundraisers han hecho carreras de lo más diverso.

Además, cuando se requiere una experiencia de varios años, ¿qué más da si se tiene o no un título académico? Puede que yo los minusvalore por ser autodidacta, pero creo que es un requisito superfluo cuando se exige una experiencia laboral.

También con el dominio del inglés se suele ser un tanto exigente, aun cuando su uso en el puesto va a ser muy esporádico.

Otro error es requerir solo determinados conocimientos, habilidades o experiencia y no hacer referencia a valores o rasgos de carácter que estén alineados con la cultura organizacional. Una persona competente que no encaja en el equipo no sirve. En una organización que valora la flexibilidad y la autonomía, por ejemplo, no encajaría alguien muy formado, aunque con espíritu de burócrata.

En definitiva, creo que las ONG deben ser menos exigentes en la fijación de los requisitos y más exigentes en comprobar de que los/as aspirantes cumplen con los verdaderamente necesarios.

La entrada 3 errores comunes en la selección de fundraisers aparece primero en Ágora Social.

Últimos rescates de bebés chimpancés en Angola

Os contamos las historias de algunas de las recientes crías llegadas a nuestro Centro de Rehabilitación de Tchimpounga para ofrecerles la segunda oportunidad que se merecen

La República de Angola, situada a menos de una hora de la ciudad de Pointe Noire (Congo), se ha convertido en un foco de recientes confiscaciones de chimpancés. Este país vecino de la República del Congo cuenta con una ley que protege a los chimpancés de la caza furtiva, pero no dispone de una organización que monitoree su aplicación, por lo que muchos chimpancés son robados de su hábitat para convertirse en mascotas ilegales en casa de particulares.

Aunque en los últimos años el gobierno angoleño se ha esforzado por desarrollar instalaciones de acogida básicas y temporales para los individuos rescatados, carecen de infraestructuras y personal experimentado para los cuidados de rehabilitación a largo plazo.

 

Chimpancés rescatados en Angola y trasladados al Centro de Rehabilitación
de Chimpancés de Tchimpounga, en Congo (IJG / Paloma Corbi)

 

De modo que, ante el aumento del número de chimpancés consficados en la zona y la saturación de los centros de acogida temporales, se decidió trasladar a los individuos rescatados a un entorno de vida más adecuado para ellos. El sitio elegido fue nuestro Centro de Rehabilitación de Tchimpounga, en Congo.

Los traslados planificados tuvieron que posponerse durante un tiempo, pero en el último año el IJG consiguió los permisos necesarios para transferir con éxito a los chimpancés rescatados en Angola, que mientras tanto habían estado en las instalaciones temporales del Parque Nacional de Maiombe. Hoy, por fin, ya están en nuestro centro de rescate, donde poco a poco se van recuperando de sus secuelas físicas y mentales.

Os contamos las historias de algunos de ellos.

Maiombe

La pequeña Maiombe fue víctima de los cazadores furtivos y vivía como mascota en la casa de un aldeano. Cuando el gobierno angoleño se enteró, la confiscó y la trasladó al campamento base del Parque Nacional de Maiombe.

En el momento de su rescate, Maiombe era muy frágil, y al ser uno de los primeros chimpancés rescatados que se acogía, la dejaron que anduviera libre por el campamento, ya que no se habían construido aún recintos apropiados.

A medida que fue creciendo, Maiombe se volvió más curiosa y traviesa, y sus cuidadores temían que se alejara demasiado y volviera a caer en las redes de los cazadores furtivos. Así que construyeron un recinto para ella, que más tarde ha servido también para ayudar a albergar a los otros chimpancés rescatados.

Maiombe ya está en Tchimpounga rehabilitándose y teniendo su segunda oportunidad junto a otros chimpancés también rescatados.

 

Maiombe explorando el entorno de su nuevo hogar en Tchimpounga (IJG / Fernando Turmo)

 

Zizi

Zizi vivía como mascota en una residencia privada en el pueblo de Cacongo. Sus dueños la tenían encerrada en una pequeña jaula junto a otro joven chimpancé, Zezé, en el patio trasero de la casa.

Cuando el gobierno angoleño los confiscó, Zezé estaba desnutrido y su estado de salud se estaba deteriorando, por lo que fue trasladado de urgencia a Tchimpounga.

Zizi, en cambio, se quedó en el centro de acogida temporal del Parque Nacional de Maiombe, donde pasó a ser la nueva compañera de Maiombe, a la espera de ser trasladada también a Tchimpounga para reencontrarse con su amigo.

 

Maiombe y Zizi se hicieron amigas en el Parque Nacional de Maiombe,
antes de ser trasladadas a Tchimpounga (IJG / Fernando Turmo)

 

Jacka

Jacka fue descubierto en un restaurante de la aldea de Cacongo. El propietario del local lo había comprado a unos cazadores furtivos y lo utilizaba como atracción turística para captar clientes. Pero esta no era su primera vez. En 2020 ya había sido descubierto con las chimpancés Rickita, Johana y Tina en su establecimiento, que fueron rescatadas y trasladadas a Tchimpounga, donde han recibido los cuidados necesarios desde entonces.

En el momento de su rescate, Jacka era muy pequeño y requería mucho consuelo y atención. Por ello, uno de los experimentados cuidadores del equipo del Instituto Jane Goodall se encargó de acompañarlo en todo momento durante los primeros meses tras su llegada al Centro.

 

Durante los primeros meses en Tchimpounga, Jacka necesitó mucho consuelo y
atención por parte de los experimentadores cuidadores del IJG (IJG / Fernando Turmo)

 

Matiaba

Matiaba vivía con un aldeano que lo había comprado a un cazador furtivo. Tras la oleada de confiscaciones de chimpancés en Buko Zau y Cacongo a través de la organización Wild at Life y el Ministerio de Medio Ambiente, el propio aldeano avisó de la tenencia de Matiaba a las autoridades del Parque Nacional de Maiombe y lo entregó.

La salud de Matiaba era pésima. Estaba desnutrido, con infecciones y parásitos, y no se esperaba que sobreviviera. Afortunadamente, con atención permanente y cuidados adecuados, Matiaba consiguió recuperar su salud física y mental.

 

Cuando Matiaba fue rescatado, no parecía que sobreviviría. Pero gracias al trabajo del
equipo del IJG, ha conseguido recuperar su salud física y mental (IJG / Fernando Turmo)

 

Estas historias no habrían sido posibles sin la colaboración de las autoridades, asociaciones y personas individuales, así como tampoco sin el fundamental apoyo de nuestr@s soci@s y donantes. Gracias a vosotr@s podemos seguir salvando a chimpancés que han sido víctimas del tráfico ilegal y la caza furtiva, en nuestro intento de devolverles la oportunidad que se merecen y proteger a la especie de la extinción.

Si tú también quieres apoyar nuestro trabajo, apadrina/amadrina como soci@ chimpamig@ (con hasta un 80% de desgravación fiscal), realiza una donación puntual o únete a nuestro grupo de Teaming por tan solo 1€ al mes. Junt@s podemos marcar la diferencia en la vida de muchos chimpancés como Maiombe, Zizi, Jacka y Matiaba.
 

17 Congreso Nacional de Ortopedia Pediátrica

En el día de ayer, Ana Lorenzo, Directora General de Upace y Eva Fernández, fisioterapeuta del centro educativo, participaron en el 17 Congreso Nacional de Ortopedia Pediátrica. Ana explicó a los presentes, qué es UPACE SAN FERNANDO y cuáles son nuestros objetivos, mientras que Eva participó en una mesa redonda. Gracias a SEOP por invitarnos¡¡¡

La captación de fondos será cada vez más científica

Agustín Pérez (director de Ágora Social)

La captación de fondos es una combinación de arte y de ciencia. La inteligencia artificial nos puede ayudar en ambas facetas, pero sobre todo en la segunda.

La ciencia de datos está llamada a revolucionar la captación de fondos de la misma manera en que, por ejemplo, ha impulsado un espectacular desarrollo del comercio electrónico.

El análisis de datos ha sido tradicionalmente un punto débil en la gran mayoría de las ONG. Y ha estado más centrada en describir los resultados que en pronosticar lo que puede suceder según cómo se actúe. Por eso, las más grandes han contratado en los últimos años a especialistas en la materia.

La inteligencia artificial no solo va a facilitar su tarea, sino que también va a democratizar su uso en organizaciones que no tienen dinero para contratar a un especialista.

Te cuento a continuación qué aplicaciones le veo.

Análisis descriptivo

Análisis de donantes:

Clasificar a los donantes por frecuencia, cuantía de las donaciones y tipo de donante (individual, corporativo, puntual, recurrente, etc.) a fin de segmentar las solicitudes de colaboración.

Analizar la demografía de los donantes (edad, género, ubicación geográfica) para identificar patrones y áreas de mayor influencia.

Análisis de campañas y métodos:

Comparar el rendimiento de diferentes campañas o métodos de recaudación de fondos en términos de retorno sobre la inversión, coste por donante y otras métricas a fin de optimizar los esfuerzos.

Identificar tendencias y patrones estacionales en las donaciones para planificar campañas futuras de forma más efectiva.

Fidelización de donantes:

Controlar el nivel de retención de donantes e identificación de los factores que influyen en ella o, por el contrario, en las bajas.

Evaluar la lealtad de los donantes no solo por el tiempo de permanencia, sino también por su comportamiento y por datos cualitativos.

Analizar encuestas de satisfacción, expectativas, preferencias y motivaciones para mejorar no ya solo su retención, sino su compromiso activo.

Seguimiento y evaluación del programa de captación de fondos:

Configurar paneles de control con indicadores clave de rendimiento (KPIs) específicos para la captación de fondos.

Evaluar la efectividad en la asignación de recursos humanos y financieros para diferentes actividades de recaudación de fondos.

Análisis predictivo

Convertir donantes puntuales en regulares:

• Identificar cuáles de esos donantes están mejor predispuestos a convertirse.

• Evaluar los resultados de campañas de conversión para ajustar las tácticas y volúmenes, a fin de hacerlas de forma cada vez más eficiente.

Seleccionar el tamaño adecuado para una lista de correo directo para optimizar el retorno sobre la inversión.

Identificar a los donantes regulares más propensos a darse de baja para tratar de prevenirla.

Seleccionar los donantes inactivos que puede ser más propensos a reactivarse para optimizar la eficiencia de una campaña de llamadas telefónicas (por ejemplo, aquellos que hayan donado más de una vez en lugar de simplemente los que no han donado en los últimos 6 meses).

Identificar potenciales medianos donantes de entre los donantes ordinarios.

Identificar potenciales grandes donantes (en vida y por herencia/legado) entre los medianos donantes o entre los donantes en general atendiendo a su comportamiento y a variables sociodemográficas.

Usar modelos predictivos para proyectar ingresos futuros basados en datos históricos de donaciones.

Crear escenarios hipotéticos para entender el impacto de diferentes estrategias de captación de fondos y tomar decisiones informadas.

La entrada La captación de fondos será cada vez más científica aparece primero en Ágora Social.

SEGUIMOS CON NUESTRO CURSO¡¡¡

Trabajando duro. Así está nuestro alumnado del curso diseño, instalación y mantenimiento de huertos sostenibles, que se está desarrollando en las instalaciones del centro «El Parque».Recordaros que este curso, con expediente nº P2688-2023, pertenece al programa estatal FSE de inclusión social, financiado por la Fundación ONCE y la Unión Europea.