L'algoritme que utilitza Facebook perquè les vostres publicacions siguin llegides està sent molt qüestionat. Altres xarxes socials no disposen d'aquest algoritme.
Quantes vegades heu publicat un missatge a la vostra pàgina d'admiradors de Facebook i no heu obtingut cap m'agrada o ningú l'ha compartit? Quantes vegades heu programat una publicació a la hora que Facebook us recomana i tampoc heu obtingut cap interacció? Us heu preguntat mai perquè us sentiu tan sols, tot i tenir un miler d'admiradors?
Tot això és culpa de l'algoritme responsable de mostrar les vostres publicacions al vostres admiradors. Aquesta forma de SEO intern mostra només la vostra publicació a un percentatge petit de persones. Facebook es defensa, explicant en un article, que aquest fet és degut al gran nombre de pàgines que cada usuari admira i al gran nombre de notícies d'aquestes pàgines que sortirien a la línia de temps de cada usuari. En el mateix article s'explica que un usuari, quan entra a Facebook només veu el 20% del que realment podria arribar a veure. Fixeu-vos que si aneu clicant sobre el logotip de Facebook, cada vegada us canvien les notícies que surten a la vostra línia de temps.
De totes maneres l'algoritme de Facebook que determina què ensenyar i quan fer-ho, té en compte milers de variables: quantes vegades l'usuari entra a la pàgina d'admiradors, quantes vegades l'usuari clica un enllaç de la pàgina d'admiradors, quanta estona es queda llegint una publicació de la pàgina d'admiradors que li surt a la línia de temps, quants comentaris realitza a les publicacions d'aquella pàgina d'admiradors...
Aquest fet té dos lectures. Una de molt negativa, ja que s'hi realment admires una pàgina vols estar llegint les publicacions d'aquella pàgina. La positiva és que la línia de temps de l'usuari és bastant diversa i no rep totes les publicacions de certes pàgines que realment no s'admiren tant.
Molts usuaris comproven que l'abast de les publicacions en altres xarxes socials és molt més gran que no pas a Facebook, ja que no disposen d'aquest tipus d'algoritmes. Si publiqueu alguna piulada a Twitter, el vostre missatge pot arribar molt més lluny que no pas a Facebook. L'usuari de Twitter, també pot ser compulsiu i seguir a molta gent, tal i com es fa amb les pàgines d'admiradors de Facebook. Però l'usuari de Twitter també sap deixar de seguir un usuari que escriu piulades que no li interessen.
Tothom sap lo difícil què és fer créixer una pàgina d'admiradors de Facebook. Amb menys de 1 euro, es pot publicar arribant a més gent.
Gestionar una pàgina d'admiradors és un pèl complex, ja que heu de preparar les publicacions i què aquestes arribin al màxim de gent possible. Augmentar de seguidors és una premissa que moltes entitats hi pensen. Això no és fàcil, i de la manera com està muntat Facebook encara ho complica més.
El bloc “Electic Lines”, que assessora constantment a les entitats sense ànim de lucre amb temes de xarxes socials, ha publicat una entrada on explica la importància de programar algunes publicacions pagant diners. Amb una petita despesa, les vostres publicacions poden arribar molt més lluny i de pas, fer augmentar el nombre de seguidors de la vostra pàgina d'admiradors.
Per a fer-ho, heu de definir el següent:
Tot i què, és cert que les entitats tenen pocs recursos a vegades pot ser interessant fer publicacions promocionades, ja que el cost no és massa expansiu. Per menys d'un euro al dia, la publicació es pot mostrar unes 1000 vegades.
Una altra cosa és veure com reacciona la gent a les publicacions suggerides. Molta gent intenta evitar-les i no fa gaire cas, ja que poden molestar. Tanmateix, això ja és decisió de l'entitat. Perquè de xarxes socials n'hi han moltes més, i amb un abast natural molt més gran que Facebook.
Font d'informació: Electic Lines
Facebook va afegint millores a les pàgines d'admiradors. Algunes són molt útils per les entitats petites i d'altres per les entitats grans.
La xarxa social de Mark Zuckemberg va ampliant les seves funcionalitats a les pàgines d'admiradors, aquests perfils que van sorgir quan totes les entitats disposaven d'un perfil personal. Tot i què les novetats que us presentem, estan més enfocades a les entitats grans, possiblement incorporen més novetats pels perfils de pàgines d'admiradors ideals per les entitats petites.
Recordeu que cada pàgina d'admirador es pot categoritzar, i depèn de la categoria Facebook incorpora unes possibilitats o unes altres.
Per una banda, últimament ha saltat la notícia que les pàgines d'admiradors d'algunes marques podran tenir sistema de puntuacions. Les típiques 5 estrelles d'un hotel, doncs a la pàgina d'admirador de Facebook. Està pensat per als negocis amb marca, però no hem d'oblidar que algunes entitats disposen de marxandatge i per tant, venen productes per a la seva sostenibilitat.
Per l'altra banda, a la majoria de pàgines ha sorgit un racó on pots mirar l'evolució de les pàgines d'admiradors d'altres pàgines similars a la vostra. Com un petit Socialbro però de pàgines admiradors de Facebook. Podeu pensar perquè voleu una cosa així, però no cal mirar-ho amb una òptica comercial. Amb aquesta opció i una mica de destresa podeu observar l'estratègia de Social Media que utilitzen pàgines afines a la vostra.
Com veieu algunes de les novetats poden ser interessants des d'un punt de vista comercial, però a totes li podem canviar d'òptica i veure-les des d'un punt de vista social.
Font d'informació: Facebook
L'algoritme “Edgemark” ha sigut modificat. Això afecta a les formes de veure les notícies. Aquest canvi pot afectar negativament a les entitats que acabin de començar a penjar continguts.
Facebook va anunciar ahir a la nit, mitjançant el seu bloc, que ha modificat l'algoritme per visualitzar les notícies de les pàgines d'admiradors i dels perfils personals. Com comenten al seu bloc, això es degut a què usuaris i propietaris de pàgines d'admiradors havien mostrat un cert interès en realitzar aquest canvi.
L'algoritme en qüestió és diu “Edgemark”. Aquest algoritme és una formula que dona com a resultat quines notícies han de visualitzar-se abans que les altres. La nova fórmula no es coneix, però hi han indicis sobre els canvis efectuats. Les notícies de les pàgines d'admiradors i dels perfils personals apareixeran primer, segons aquestes condicions:
Aquests canvis poden afectar negativament a les recents pàgines d'admiradors d'algunes entitats sense ànim de lucre. Moltes d'elles necessitaran canviar la seva estratègia de comunicació 2.0 perquè els admiradors puguin veure realment les notícies.
Font d'informació: Trisocial i Blog oficial de Facebook
Facebook ha publicat novetats interessants per a les pàgines d'admiradors. Una d'elles és la possibilitat de transformació i migració d'antigues pàgines d'admiradors a noves. Totes elles són profitoses per a les entitats sense ànim de lucre.
Facebook, com la majoria d'eines 2.0 d'antany que actualment encara tenen èxit, ha evolucionat molt des dels seus inicis. Actualment, la companyia de Mark Zuckerberg està en una fase complexe. Facebook, continua sent la xarxa genèrica transversal, la que tothom utilitza per comunicar que ha aprovat un examen. Però cada vegada hi ha més gent que utilitza les xarxes socials verticals per comunicar un canvi de feina. Algú ha xiuxiuejat Linkedin potser? ;). Per anar sobrevivint a la dura competència de les verticals, Facebook ha d'anar introduint novetats i evolucions que millorin o aportin innovacions.
En les últimes setmanes, l'empresa californiana ha presentat tres novetats que poden ser molt profitoses per les entitats. Totes aquestes novetats, incideixen molt a les pàgines d'admiradors. Aquestes pàgines són molt importants a nivell de màrqueting i per poder-se comunicar amb les persones que han mostrat una sintonia 2.0 amb l'entitat o empresa.
La primera novetat té relació amb l'augment de seguidors de la pàgina. A tothom li interessa que la seva pàgina augmenti en nombre de fanàtics. Hi ha diverses tècniques per a fer-ho. Però ara, des de la mateixa pàgina podem fer que Facebook suggereixi el nostre espai a altres usuaris. Per a fer-ho, heu d'anar a “Edita la pàgina” i “La teva configuració” per activar l'opció de “Inclou nom_pagina a l'hora de recomanar pàgines similars que podrien agradar a la gent a la cronologia d'una pàgina.” Així, quan altres persones estiguin mirant les últimes novetats al Facebook potser li sortirà la opció de fer-se admirador de la vostra pàgina.
La segona novetat, és la opció de fer rèpliques a comentaris. Aquesta opció significa la possibilitat d'obrir línies de discussions més clares als comentaris de les vostres publicacions. Un admirador de la vostra pàgina pot contestar un comentari, i un altre persona li pot replicar. Aquests comentaris, aniran visualitzant-se més cap a la dreta per diferenciar-se de la resta d'usuaris que no han replicat. Per activar aquesta opció heu d'anar a “Editar la pàgina”, “Administra els permisos” i activar la casella de “Replicar”. S'ha de tenir en compte que per disposar d'aquesta opció, s'ha de tenir més de 10000 admiradors, una xifra bastant difícil d'aconseguir per a petites entitats.
La tercera i última novetat que hem pogut veure interessant, és la possibilitat de fusionar dos pàgines d'admiradors en una. Moltes vegades fent proves, heu creat una pàgina d'admiradors i la gent us ha començat a seguir. Per vàries raons heu de canviar de pàgina d'admiradors, i aleshores disposeu dos pàgines. Lo normal és que l'antiga l'elimineu, però també estaria bé la possibilitat que hi hagués un anunci comentant que hi ha una nova pàgina d'admiradors. Per a fer-ho, heu de visitar la pàgina vella i sota la portada, clicar al botó desplegable d'opcions, i clicar a “Denuncia Pàgina”. A dins d'aquesta opció seleccioneu la segona casella i la opció “És un duplicat o està mal categoritzada” i escriviu el nom de la pàgina nova. Fent-ho així, us fusionarà la pàgina vella amb la nova.
Com podeu veure totes aquestes novetats les podeu aprofitar perfectament per configurar millor la pàgina d'admiradors de la vostra entitat. La voluntat de Facebook, és anar millorant tots aquests aspectes per tal d'anar evolucionant i mantenir-se com la xarxa social horitzontal més utilitzada.
Font d'informació: Nonprofit Tech 2.0
Des del 28 de febrer, Facebook permet canviar el disseny de la vostra pàgina d'admiradors, adaptant-la al disseny “timeline” que molts usuaris ja tenen. El disseny “timeline” mostra les publicacions, o les interaccions dels usuaris, mitjançant una línia de temps vertical ordenada per mesos i anys. Una altra novetat en aquest disseny és la personalització de la capçalera de la pàgina permetent incloure una imatge de dimensions grans.
En l'apartat de funcionalitat, el canvi a nou disseny permet que la part d'administració sigui visible a la part superior, per l'administrador, només d'entrar-hi. En aquesta part són visibles: les interaccions dels usuaris, les noves persones que els hi agrada la pàgina, les estadístiques, els missatges que us envien els admiradors o la opció de convidar usuaris a què visitin la pàgina.
Per a més informació podeu descarregar-vos aquest document PDF elaborat per la mateixa xarxa social.
L'ús de la llengua catalana a les xarxes socials és un reflex de l'estat de la nostra llengua, i es pot considerar tot un cas d'éxit. L'ús de la llengua catalana és superior en aquestes xarxes és superior al que pertocaria en relació al nombre de parlants, demostrant la gran activitat dels piuladors (o twitaires) catalans.
Per aquest motiu, les dues organitzacions han decidit posar en marxa una sèrie de conferències que enfocaran amb profunditat el fenòmen 2.0 en la societat catalana. Els tres grans temes de debat seran l’educació, els blocs com a creadors d’opinió i l’aplicació de les TIC en l’àmbit polític.
Una educació 2.0 12 de maig. 19 h.
Trina Milan, presidenta de l’Associació STIC.CAT
Ramon Barlam, professor d'atenció a la diversitat de l'institut Cal Gravat de Manresa, coordinador pedagògic del projecte Espurn@ i membre de l'equip TIC de l'ICE de la UAB
Narcís Vives, expert en xarxes educatives i director de la Fundació Itinerarium
Blogosfera i microblogging a Catalunya19 de maig. 19 h.
Valentí Sanjuan, periodista, director del programa Vist i no vist i de la Tweetpeli
David Rodríguez, membre de l’Associació STIC.CAT
Una política 2.0 26 de maig. 19 h.
Ricard Espelt, regidor de Noves Tecnologies i Promoció Econòmica i Comunicació
Saül Gordillo, periodista i impulsor del portal de blocs polítics en català Poliblocs
Kim Ruiz, membre de l’Associació STIC.CAT
Aquestes conferències es poden seguir en directe a la seu nacional d’Òmnium (Diputació, 276, pral., Barcelona) i, com havia de ser, per la xarxa, seguint-les a temps real via twitter fent servir el hastag #omniumtwits
