Cómo recaudar más fondos con la ayuda de un CRM
Un CRM es una herramienta que permite a las ONG gestionar las relaciones con sus socios, simpatizantes, donantes y otros colaboradores. Proporciona la información precisa para diseñar las acciones de captación, incentivación y fidelización.
Sin embargo, la elección de un programa que encaje con las necesidades de la organización a menudo no resulta fácil.
Esta guía proporciona orientaciones sobre los elementos que se deben valorar en la elección de un CRM. También algunos aspectos relevantes a tener en cuenta en su uso cotidiano. Y cómo puede usarse para aumentar los ingresos y el número de colaboradores.
Se puede adquirir tanto en versión en papel como en versión electrónica en la editorial Bubok.
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